Fejlfinding
Løs almindelige problemer med konto, e-mail og kontraktforløb.
8 artikler
Login- eller bekræftelsesmailen er ikke kommet frem
Kontrollér e-mailadresse, indbakkefiltre og det nyeste link, før du beder om hjælp.
En organisationsinvitation mangler eller er udløbet
Få adgang med den rigtige konto og en aktuel organisationsinvitation.
Ændringer i kontrakten gemmes ikke
Beskyt dit seneste arbejde, og kontrollér editor, forbindelse og kontraktstatus før en opdatering.
Et eksisterende dokument kan ikke importeres
Kontrollér kildefil, understøttet format og konvertering, før du prøver importen igen.
Et bilag kan ikke uploades eller forhåndsvises
Kontrollér bilagets format, størrelse og kontraktens grænser, mens du bevarer originalfilen.
Kontraktens forhåndsvisning eller PDF indlæses ikke
Skeln mellem et midlertidigt visningsproblem og et ufuldstændigt eller beskadiget kontraktdokument.
Kontrakten kan ikke sendes
Udfyld obligatoriske kontrakt- og leveringsoplysninger, før du prøver at sende igen.
Underskriftslinket er ugyldigt, udløbet eller inaktivt
Brug det nyeste link, og kontrollér, at kontrakten og modtageren stadig er aktive.
Hjælp
Har du stadig brug for hjælp?
Send os dit spørgsmål, så hjælper Scriboflow-teamet dig videre.
Kontakt Scriboflow